エスティは、移民法専門パラリーガルとして弁護士とクライアントをサポートしてきた。その経歴は10年以上に及ぶ。日英両語に堪能なエスティは、日系クライアントと弁護士との間のリエゾンという重要な役割を担っている。移民関連業務・手続きの全般で、クライアントとの円滑なコミュニケーションに努め、ガイダンスを提供している。
エスティは、H-1B、L-1ビザを含む非移民ビザまたは移民ビザの申請、および在留資格変更の申請などの手続きにおいて、広範囲におよぶ移民関連書類の作成・提出を取り扱っている。米国移民局(USCIS)で要する手続きや書類要件に精通しているため、問題を未然に防止し、申請手続きが適切かつ迅速に処理されるよう尽力している。
当事務所入所前は、教職に携わったことがあるほか、様々な営業職に就いた経験もある。
かかる経験を通じて、クライアントのニーズを敏感に捉えるカスタマーサービス・スキルを習得した。